English  ||  Français  ||  Eesti keel  ||  Svenska  ||  Ελλάδα  ||  Polski  ||  Português

Säkerhetsåterkallande av Wii Power Station med laddningsbara litium-polymerbatterier av märket Joytech
 
 

Sammanfattning av återkallandet
 
Av säkerhetsskäl återkallas alla Wii Power Station-enheter av märket Joytech som använder laddningsbara litium-polymerbatterier, tillsammans med tillhörande batteripaket som är märkta ”Lithium”. Litiumversionen av Wii Power Station-enheten, som har tillverkats av Millenium Dragon Electronics, en oberoende underleverantör i Kina, riskerar att överhettas, vilket innebär att användaren löper risk för brännskador eller eldsvåda. Det här återkallandet omfattar inte Wii Power Station-enheter och batteripaket av märket Joytech som är utrustade med nickelmetallhybridbatterier (”NiMH”). Dessa bär inte något ”Lithium”-märke.

Här kan du läsa mer om säkerhetsåterkallandet för litiummodellen av Wii Power Station-enheten.

Observera att Wii Power Station-enheten av märket Joytech har sålts som ett tillbehör till Nintendo Wii, men är inte en Nintendo-produkt. Företaget Nintendo har ingen som helst koppling till vare sig Joytech eller Wii Power Station-enheten.
 

Så här ska du göra
Om du äger en Wii Power Station-enhet som är utrustad med litium-polymerbatterier uppmanas du att medverka vid detta återkallande. Du kan få inköpsbeloppet återbetalt genom att följa dessa steg:
  1. Så här fastställer du om din Wii Power Station-enhet är utrustad med laddningsbara litium-polymerbatterier:

    2. Jämför bilderna på litiummodellen av Wii Power Station-enheten med din egen Power Station-enhet. Om det står ”Lithium” på framsidan av din Wii Power Station-enhet, eller om batterierna bär märket ”Lithium Powered”, omfattas din Power Station-enhet av det här återkallandet.

  2. Du måste genast dra ur kontakten till din Power Station-enhet av litiummodell och sluta använda den.
  3. Fyll i och skriv under returformuläret för återkallandet. Fyll i det returformulär som vi har gjort tillgängligt på den här sidan.
  4. Kontakta vårt Recall Center för att få en postetikett med förbetalt porto för återsändandet av din Wii Power Station-enhet

    5. Vårt Recall Center kommer att förse dig med en postetikett med förbetalt porto som du kan fästa på paketet när du ska returnera din Wii Power Station-enhet, så att du slipper betala porto för det. Du kan kontakta vårt Recall Center via e-post eller telefon:

    E-post: powerstationrecall@europesupport.com
    Telefon: 44 (0)1429 243219

    Du ska inte returnera din Wii Power Station-enhet till en återförsäljare, med undantag för om du har köpt den i Dubai, Förenade Arabemiraten Alla returer måste skickas till vårt Power Station Recall Center. Genom att förse dig med en etikett med förbetalt porto för paketet vill vi dock göra den här processen så smidig som möjligt för dig.

  5. Använd postetiketten med förbetalt porto som vi förser dig med och skicka följande till vårt Recall Center:
    1. samtliga fyra delar till din Power Station-enhet av litiummodell (d.v.s. dockningsstationen, två batteripaket och nätadaptern);
    2. det ifyllda och underskrivna returformuläret för återkallandet;
    3. ett inköpskvitto i original från när du köpte din Power Station-enhet av litiummodell (om du har kvar det).

    Inom cirka 4 till 6 veckor efter att din Power Station-enhet, tillsammans med det ifyllda och underskrivna returformuläret, har inkommit till vårt Recall Center kommer du att få en återbetalning på £24,99 (om du bor i Storbritannien) eller €39,99 (om du bor i övriga EU) som utbetalas till angivet PayPal-konto.

  6. Frågor?
    7. Här hittar du svaren på några vanliga frågor.

    Du kan också kontakta vårt Recall Center direkt via e-post eller telefon:

    E-post: powerstationrecall@europesupport.com
    Telefon: +44 (0)1429 243219
 
Om du köpte din Wii Power Station-enhet hos NXT Global, LLC i Dubai, Förenade Arabemiraten, ska du returnera den till NXT Globals butik för att få pengarna tillbaka.