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Aviso de recolha de produto por motivos de segurança (“safety recall”) da Wii Power Station da marca Joytech dotada de baterias recarregáveis de polímero de lítio

 
 

Resumo da recolha de produto
 
Está a ser emitido um aviso de recolha de produto por motivos de segurança (“safety recall”) para todos os equipamentos Wii Power Station da marca Joytech, que utilizam baterias recarregáveis de polímero de lítio, junto com os dois pacotes de baterias fornecidos com o equipamento, todos marcados com a palavra “Lithium”. A versão lítio da Wii Power Station, fabricada pela Millenium Dragon Electronics, um fornecedor independente na China, pode potencialmente sobreaquecer, apresentando um possível perigo de incêndio ou queimaduras nos utilizadores. Esta recolha de produto não inclui equipamentos Wii Power Stations da marca Joytech nem pacotes de baterias dotados de baterias de níquel-hidreto metálico (“NiMH”), que não têm a marcação “Lithium”.

Consulte o aviso de recolha de produto por motivos de segurança aplicável ao modelo de lítio da Wii Power Station aqui.

Atenção que o equipamento Wii Power Station da marca Joytech foi vendido como um acessório do Nintendo Wii, mas não é um produto da Nintendo. Nem a Joytech nem a Wii Power Station possuem qualquer afiliação com a Nintendo.
 

O que deve fazer
Se possuir uma Wii Power Station dotada de baterias de polímero de lítio, apela-se à sua participação nesta recolha de produto e obtenção de um reembolso do preço de compra, através dos seguintes passos:
  1. Verifique se a sua Wii Power Station possui baterias recarregáveis de polímero de lítio:

    2. compare as fotografias de um modelo de lítio da Wii Power Station acima com a sua Power Station. Se a base da sua Wii Power Station tiver a marcação “Lithium” na parte da frente ou se os pacotes de baterias tiverem a marcação “Lithium Powered”, a sua Power Station é abrangida por esta recolha de produto.

  2. Desligue imediatamente da corrente e pare de utilizar a sua Wii Power Station (modelo de lítio).
  3. Preencha e assine o Formulário de Devolução. Por favor, preencha e assine o Formulário de Devolução, disponível aqui.
  4. Contacte o Centro de Recolha de Produtos para obter uma etiqueta de franquia para a devolução da sua Wii Power Station

    5. O Centro de Recolha de Produtos irá fornecer-lhe uma etiqueta de franquia, que pode utilizar para devolver a sua Wii Power Station ao Centro, sem qualquer encargo para si. Pode contactar o Centro de Recolha de Produtos por e-mail ou telefone:

    E-mail: powerstationrecall@europesupport.com
    Telefone: +44 (0)1429 243219

    A menos que tenha adquirido a sua Wii Power Station no Dubai, EAU, não devolva a sua Wii Power Station à loja. Todas as devoluções têm de ser feitas ao Centro de Recolha de Produtos. Ao enviar-lhe uma etiqueta de franquia, sem qualquer encargo para si, esperamos simplificar o processo o mais possível para si.

  5. Utilizando a etiqueta de franquia fornecida, envie por correio os seguintes elementos para o Centro de Recolha de Produtos:
    1. os quatro componentes do modelo de lítio da Power Station (incluindo a estação de acoplamento (“docking station”), os dois pacotes de baterias e o transformador de corrente externo);
    2. o Formulário de Devolução, preenchido e assinado;
    3. um recibo original de compra do modelo de lítio da Power Station (se disponível).

    No prazo aprox. de 4 a 6 semanas após a recepção pelo Centro de Recolha de Produtos da Power Station e do Formulário de Devolução preenchido e assinado, será realizado um reembolso no valor de £24.99 (se residir no Reino Unido) ou €39.99 (se residir noutro país da UE) através de uma conta Paypal indicada por si.
  6. Tem alguma questão ou dúvida?
    7. Pode encontrar as respostas para as perguntas frequentes (FAQ) aqui.

    Pode também contactar o Centro de Recolha de Produtos directamente por e-mail ou telefone:

    Email: powerstationrecall@europesupport.com
    Telefone: +44 (0)1429 243219
 
1Se tiver comprado a sua Power Station na NXT Global, LLC no Dubai, EAU, devolva-a à loja da NXT Global no Dubai para obter um reembolso.